バックオフィスは総務、人事、財務、経理などを業務内容としていますが、テレワーク化や外部委託することで、会社の事業負担削減へと繋げています。特に、中小企業のバックオフィスの効率化は、本業に時間をあてることができることから、バックオフィスの必要性を知っておくことが重要です。
新たに起業したとき、社員数を増やすときなど、本業以外での業務があることを知る必要があります。小規模事業や中小企業のバックオフィスの活用を考えている人は、ぜひ参考にしてみてください。

バックオフィスとは

バックオフィスは、総務、人事、財務、経理などを主な業務としています。社員の勤怠管理、経費精算、給与管理や取引先への請求書発行、契約書作成など、裏方として会社の業務管理やコスト管理に携わっています。 一方、営業や販売、コールセンターなどは、顧客先やマーケット調査した顧客予備軍への営業、交渉など売上アップを図る業務内容です。バックオフィスが管理や守備とすれば対照的に利益追求、攻めの企業戦略がフロントオフィスといえるでしょう。

大手・中堅企業のバックオフィス〜今後の課題

大手・中堅企業は、バックオフィスが導入されていることから、あまり気に留めない人もいるかも知れません。しかし、次の課題としてバックオフィスのテレワーク化が取り上げられています。リモートワークが増える中、自宅勤務が推奨されており、週に4日だけ出勤して後はテレワークといった具合に会社により様々です。


ネットワーク通信環境のインフラ整備などが必要になることから、テレワークの導入も計画的に行う必要がありますが、開発予算などを考えると、従来どおりバックオフィスだけは通常勤務といった会社もあります。また、予算だけでなくバックオフィスという位置づけから、大手の場合、テレワークだけでは対応できないというシーンがあることで躊躇している会社もあります。今後の課題として、いかにバックオフィスがテレワークだけでも対応できるかがポイントになります。

小規模事業・中小企業のバックオフィス〜活用方法

会社は中小企業と小規模事業者が殆どを占める中、バックオフィスを導入していない会社も少なくありません。個人事業主やフリーランスであれば税理士事務所へ依頼したり、自分で確定申告書を作成することで用が足せますが、複数名の社員がいる場合は、社会保険の手続きなど労務管理を含めバックオフィス管理が必要不可欠になります。

会社を立ち上げたばかりや、事業規模が大きくなり、バックオフィスが必要になった会社の場合、何かしらの対策を行う必要があります。


対策としては、バックオフィスに精通した派遣会社からのアウトソーシングを活用するという方法もあります。新たに部署を設置するのが大変という場合は、外部委託のアウトソーシングがおすすめです。 特に、総務、人事、財務、経理などは、一連の定形フローにより外部委託しやすい傾向があります。本業に専念するという意味では、本業以外のアウトソーシングは企業にとってメリットがあると思われます。

業務委託の場合、社会保険について依頼したいのか、税務について依頼したいのか、あるいは総合的に依頼したいのかなどピンポイントで委託契約することもできることから、アウトソーシングを大いに活用するのもおすすめです。

まとめ

社員としてではなく外部委託としてのアウトソーシングは、時間給で働いてくれる便利なシステムです。予め契約期間を決めることができることから新規事業者にとっては、精神的に負担がかかりません。また、面倒な入退社の手続き、雇用保険、社会保険などは、本業以外に時間をとられてしまうことから、本業に影響が出ないよう外部委託をおすすめします。もちろん、バックオフィス経験者を正社員に迎えることもおすすめですが、会社の体質や体力などを考えて臨機応変に決めるのがよいでしょう。

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フランチャイズ加盟や代理店募集の業種もさまざまです。例えば、コンビニ、リサイクルショップ、フィットネスクラブなどがあげられますが、今回は、グロービート・ジャパン株式会社が事業展開する、ラーメンチェーン店【らあめん花月嵐】の紹介です。ラーメン店の独立・起業・経営・フランチャイズに興味のある方は、まずは資料請求をおすすめします！


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【らあめん花月嵐】のフランチャイズ

ラーメンファンなら誰でも知っている、人気メニュー「嵐げんこつらあめん」でおなじみの【らあめん花月嵐】のフランチャイズチェーン（FC）の紹介です。

【らあめん花月嵐】のフランチャイズチェーンは、これまで多くの独立・起業のサポート実績があり、外食産業のFCの中でも人気チェーンビジネスとして知られています。飲食業界の経験がなくても安心です。グロービート・ジャパンでは、個人・法人を対象に開業前の研修を行っています。研修センター、直営店とそれぞれ充実した研修が設けられています。

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【らあめん花月嵐】のFC！こんな人に向いている！

独立・起業を考えている人は、中高年の人が多い傾向にあります。なかでも男性の方が多く加盟する傾向がありますが、ご夫婦や家族でフランチャイズを考えている人などさまざまです。ここでは、ラーメンチェーン店を開業するにあたりどういった人に向いているかをご覧ください。



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【らあめん花月嵐】必須条件とは？！

独立開業やフランチャイズ事業に加盟したいと思っても、条件があることを忘れてはいけません。 例えば、【らあめん花月嵐】の場合、開業資金が300万円以上必要です。

また、海外居住や北海道・新潟県・福岡県・沖縄県居住の場合も加盟できません。後からしまったと思わないためにも資料請求で細かな条件を知っておく必要があります。

審査や条件がクリアできれば、フランチャイズチェーン開業ノウハウがあるグロービート・ジャパン株式会社から、フランチャイズサポートを受けることができます。さらに、「既存店引継ぎ開業プラン」があり、リスク重視を考えた選択ができるのが特徴です。


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まとめ

グロービート・ジャパン株式会社では、資料請求のほか、無料セミナー、無料個別相談会を開催しています。本社や説明会場では、「既存店引継ぎ開業プラン」の説明を受けることができます。ラーメンチェーン店で独立・開業したい人は、まずは資料請求や無料セミナーに参加されてはいかがでしょうか。



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ホームページやブログを運営していると集客方法を考える必要があります。サイトを公開するだけでなく店舗やサービスを少しでもネットユーザーに知ってもらうためです。集客方法の一つにSEO対策がありますが、ここでは、googleマップを利用したMEOの集客方法を紹介しています。サイトのアクセスアップや売上アップ対策にぜひ参考にしてみてください。

MEOとは

MEOは、地図エンジン最適化（Map Engine Optimization）の略語です。位置情報をマップで確認できるサービスですが、数あるマップの中でもGoogleマップの利用者は群を抜いて多くの人々に利用されています。

例えば、グーグル検索で「レストラン＊地域名」で検索することで上位3つのグーグル枠へ、地図を含めた店舗情報が掲載されます。googleマップの利便性を有効活用した対策として高く評価されています。

SEOとMEOの違いとは

SEOは、検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）の略語です。MEOと同じく重要視したキーワードを入力することで、上位表示を狙う集客対策の一つとして知られています。キーワードを検索することで、質のよいコンテンツ豊富なサイトが上位表示されます。ひと目でページ内容が理解できるシステムが施されています。



一方、MEOは、ローカルSEOとも呼ばれており、位置情報を含めた店舗写真などの上位表示の対策を行います。タブレットやスマートフォンの利用者が急増する中、近くにある店やサービスを利用する時に、気軽に地図検索ができる特徴があります。

MEOの活用方法【googleマイビジネス】

MEO対策にあたり費用が心配な場合は、googleマップが利用できる「googleマイビジネス」の利用がおすすめです。「googleマイビジネス」は必要な店舗情報を掲載することでMEOを利用できる無料サイトです。MEO対策は難しそうですが、位置情報もクリックするだけでサイトへ地図表示が設置されます。

「googleマイビジネス」への手順としては、Googleマイビジネスへの登録後、認証されればサイトオーナー確認のための通知ハガキが届きます。確認後は、サイトがインターネット上に公開されます。掲載する情報を豊富にすることでMEO対策に役立てることができるサービスです。 さまざまな検索マップサービスがある中で、Googleマップを利用するユーザーが多いことから、googleマップを利用した「googleマイビジネス」のMEO対策に期待が寄せられます。

まとめ

集客方法には、SEOはじめリスティング広告やポータルサイトへの掲載などがありますが、写真と地図が一覧で掲載されるMEOも最適なアピール方法の一つです。特に競合が多い店舗では、プロフィールの充実を図りながら売上アップや集客を考えたいものです。コストがかからないMEOを考えるのなら、「Googleマイビジネス」の取り組みもおすすめです。

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